Arbeits- und Organisationspsychologie (Psychologie)
Karteikarten zur Arbeits- und Organisationspsychologie (A&O-Psychologie): wie Arbeit das menschliche Verhalten beeinflusst und wie menschliches Verhalten die Arbeit beeinflusst. Die drei Teilgebiete (Arbeitspsychologie, Organisationspsychologie und Psychologie der menschlichen Faktoren) sowie die Geschichte des Fachs: Munsterberg, Cattells Psychological Corporation, die Army-Alpha- und Army-Beta-Tests, die Hawthorne-Studien und der Hawthorne-Effekt, Lewins Gruppendynamik, Taylors wissenschaftliche Betriebsführung und Lillian Gilbreth. Arbeitspsychologie: Arbeitsanalyse (aufgabenorientiert versus personenorientiert), KSAs, O*NET, strukturierte versus unstrukturierte Interviews, Training und Mentoring, 360-Grad-Feedback und das Arbeitsrecht, das die Personalauswahl regelt (die EEOC, Title VII, der Equal Pay Act, der ADA, Griggs v. Duke Power Co. und echte berufliche Anforderungen). Organisationspsychologie: Arbeitszufriedenheit, organisationales Bürgerverhalten, Theorie X und Theorie Y, transaktionale versus transformationale Führung, Organisationskultur, virtuelle Teams, stärkenorientiertes Management, sexuelle Belästigung und Gewalt am Arbeitsplatz. Psychologie der menschlichen Faktoren (Ergonomie): Gestaltung der Mensch-Maschine-Schnittstelle für Produktivität, Sicherheit und Gesundheit sowie Checklisten zur Reduzierung menschlicher Fehler.
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