Política de privacidad

Introducción

Erudico («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza Erudico, nuestra aplicación web de aprendizaje mediante repetición espaciada disponible en erudico.org (el «Servicio»).

Información que recopilamos

Información de la cuenta

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico: se utiliza para iniciar sesión e identificar su cuenta
• Contraseña: se almacena únicamente como un valor cifrado de forma segura (hash); nunca guardamos su contraseña en texto sin formato

Datos de estudio

Para prestar el servicio de aprendizaje mediante repetición espaciada, almacenamos datos sobre sus repasos:

• Programación de repasos: cuándo debe repasarse cada tarjeta, según sus valoraciones personales (Otra vez, Difícil, Bien, Fácil)
• Historial de repasos: las tarjetas que ha estudiado y las valoraciones que les asignó
• Progreso de los mazos: los mazos que ha comenzado y su progreso dentro de ellos

Preferencias

Almacenamos los ajustes que usted elige:

• Idioma de la interfaz: el idioma en el que utiliza el Servicio
• Ajustes de estudio: preferencias opcionales como el número de tarjetas nuevas por día, la retención objetivo y su zona horaria
• Recordatorios de estudio (opcional): si activa los recordatorios de estudio, almacenamos la suscripción a las notificaciones push de su navegador y la hora que eligió para recibirlos, de modo que podamos enviarle una notificación de «tarjetas pendientes». Puede desactivar los recordatorios en cualquier momento en Ajustes.

Información recopilada automáticamente

Como la mayoría de los servicios web, nuestros servidores registran automáticamente información técnica estándar (como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas) en los registros del servidor. Utilizamos estos registros para operar el Servicio, diagnosticar problemas y mantenerlo seguro.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• prestar y mantener el Servicio de Erudico
• programar sus repasos de tarjetas y realizar un seguimiento de su progreso de aprendizaje
• iniciar su sesión y mantener la seguridad de su cuenta
• enviar recordatorios de estudio, si ha dado su consentimiento
• diagnosticar problemas, corregir errores y mejorar el Servicio

Divulgación y compartición de información

Sin venta de información personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Erudico no tiene clasificaciones públicas, perfiles ni funciones sociales, por lo que los datos de su cuenta y de estudio nunca se muestran públicamente.

Proveedores de servicios

Alojamos el Servicio en proveedores de infraestructura de terceros que procesan datos en nuestro nombre y están sujetos a sus obligaciones contractuales y de confidencialidad. No utilizamos servicios publicitarios de terceros ni de seguimiento con fines publicitarios.

Requisitos legales

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, un proceso judicial o una solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Erudico, de nuestros usuarios o de terceros.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos de su cuenta y de estudio se almacenan en nuestros servidores. Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger sus datos, entre ellas:

• transmisión cifrada de datos (HTTPS)
• contraseñas almacenadas únicamente como hashes seguros
• controles de acceso y autenticación

No obstante, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Acceso a los datos

Puede consultar su cuenta y su progreso de estudio en cualquier momento mientras haya iniciado sesión en el Servicio.

Corrección de datos

Puede actualizar sus preferencias y ajustes de estudio directamente en los Ajustes de la aplicación.

Eliminación de datos

Puede eliminar usted mismo su cuenta y todos los datos asociados, de forma inmediata, desde la página de eliminación de cuenta mientras haya iniciado sesión. La eliminación es instantánea y permanente: se eliminan su cuenta, sus programaciones de repaso y su historial. Si necesita ayuda, también puede escribirnos a support@erudico.org.

Privacidad de los menores

Erudico está diseñado para usuarios de todas las edades. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si cree que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctenos de inmediato para que podamos eliminar dicha información.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al utilizar Erudico, usted consiente dichas transferencias.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle el Servicio.

Cuando elimina su cuenta, sus datos personales se eliminan de inmediato, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por obligaciones legales.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «última actualización».

El uso continuado de Erudico tras cualquier cambio indica su aceptación de la Política de privacidad actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctenos:

• Correo electrónico: support@erudico.org
• Sitio web: erudico.org
• Página de soporte: erudico.org/support